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研究报告

管理咨询消费的误区之专家遍地篇

发布时间：2016-09-28
要在遍地“骗子”的咨询界去寻找真正专业的咨询公司，真不是件容易的事情，就像是在一堆砂石瓦砾中寻找为数不多的璀璨的钻石。这不仅需要眼力好，还需要对管理咨询公司和管理咨询顾问有所了解，更多的是要看咨询顾问是否专业。
仔细分析中国的咨询市场就不难发现，有这样几种咨询公司特别吸引眼球。
一类是名校著名管理学院的名号，招摇撞骗。在全国各地有大量这样的公司。以笔者所在之地成都来看，就有号称与川大有不解之缘的N家公司，他们要么是川大的教授出来兼职创业，要么是聘请了川大的老师做兼职顾问，要么甚至没有任何关系，只是发源地离川大不远而已。这样的公司，笔者也不想加以太多评论，只想提出几个客观的事实。首先，学术腐败早已不是新闻，养尊处优的教授们每天除了想方设法的评职称、升博导以外，最让他们来劲的事情无非是怎样写几篇文章，高谈阔论一下，最好还能起到引导舆论的作用。所以，出现越来越多的“砖家”，蹦出一些极其雷人的观点，不得不让人感叹，“天不怕，地不怕，就怕流氓有文化”。第二，管理本来就是一门实践的“学科”，高校与企业有着天差地别，并且不论从文化上，还是从思想上，都有着无法跨越的鸿沟。试问，缺乏实践的教授们，又怎么会充分认识管理，特别是充分认识企业的管理呢？
第二类管理咨询公司比上一种更加离谱。他们往往打着某著名高校的名头，却只是外聘一些高校老师做兼职顾问，甚至只是雇佣一些尚未毕业的研究生，做一些非常基础的工作。但是对外，他们却宣称自己的顾问都是知名高校里的著名教授、专家。这样的公司就更加让人不齿了。
还有一些公司，虽然名头是管理咨询公司，但打开其主页，在很显眼的位置就能看到，他们的业务领域除了管理咨询，还覆盖了财务咨询、市场咨询、战略咨询、猎头、人才外包……真是应了中国的一句古话，“博而不精，广而不专”。
了解管理咨询行业的人都知道，以上三类公司其实都有一个共同的特点，那就是，他们的顾问都是兼职的。并不是笔者对兼职的顾问有看法，但有几个问题确实没有想得太明白。第一，作为企业的顾问，需要在咨询项目中投入巨大的精力和智慧，以帮助企业解决他们自己无法解决的问题。据笔者所知，某些外资咨询公司的顾问，每周工作的平均时间可以超过70小时。那么，是哪些精力充沛的人，可以在做好自己主业的同时，还做好顾问的工作？第二，顾问这样一个职业，最吸引人的地方在于，他能够为企业的高层提供智力支持，这是非常有成就感的事情。那么，是什么样的工作，能够比顾问工作更加吸引这些兼职顾问，让他们舍不得放弃自己的主业？最后，用过兼职员工的企业都知道，做兼职的大多都是冲着那份兼职工资去的，很少会有“我要比别人做得更好”之类的想法，那么顾问公司聘用这些兼职顾问，又怎么能够保证他们能够把咨询项目做好呢？
从以上三个问题，可以得到这样一个稍微有点偏激结论，凡是兼职的顾问，都不是专业的顾问，他们连做好顾问工作的可能都没有，就更谈不上会为企业带来什么样的价值了。也许，下次在找管理咨询公司的时候，您应该先问问他，是专职的还是兼职的。
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